Jeśli zamówiony fotoprodukt nie spełni Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić i odzyskać wszystkie poniesione koszty.
Ile mam czasu na zwrot?
Masz aż 100 dni na zwrot od momentu otrzymania przesyłki.
Czy muszę podać powód zwrotu?
Nie. Możesz zwrócić produkt bez podawania przyczyny. Pamiętaj jednak, aby wypełnić formularz zwrotu i dołączyć go do zwracanego zamówienia. Wszystkie instrukcje krok po kroku znajdziesz na stronie zwroty i reklamacje >>
Jakie produkty są wykluczone z gwarancji?
Gwarancja obejmuje wszystkie fotoprodukty PRINTU. Wyłączone są z niej dodatki dostępne w koszyku (np. opakowania prezentowe, ramy) oraz karty podarunkowe. Jeśli zwrócisz produkt razem z płatnym dodatkiem, otrzymasz zwrot za produkt, dodatek oraz dostawę. Jeśli zwrócisz sam produkt, bez płatnego dodatku, zwrot obejmie produkt i dostawę, ale nie koszt dodatku.
Czy zwrot jest darmowy?
Tak, zwrot jest darmowy jeśli adres dostawy znajduje się na terenie Polski.
Kiedy zostaną zwrócone pieniądze?
Zwracamy 100% wartości zamówienia na wskazany numer konta bankowego w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
Czy istnieje limit zwracanych sztuk?
Gwarancja nie obejmuje zamówień zawierających więcej niż 3 sztuki tego samego produktu. Wyjątkiem jest oferta szkolna - wszystkie zamówienia na fotoksiążki szkolne objęte są darmowym zwrotem do 100 dni, niezależnie od liczby zamówionych sztuk.