POMOC

Poniżej znajdziesz najważniejsze pytania i odpowiedzi dotyczace Printu.pl

EDYTOR PRINTU

  1. Jak dodać zdjęcia do edytora?
  2. Dlaczego nie mogę dodać zdjęć do edytora?
  3. Skąd można dodać zdjęcia do edytora?
  4. Jaki jest maksymalny rozmiar zdjęć, które można wgrać do projektu?
  5. Jakie zdjęcia dodać do fotoksiążki, aby mieć pewność, że ich jakość jest dobra?
  6. Jak dodać dodatkowe strony do fotoskiążki?
  7. Ile minimalnie stron posiada fotoksiążka Printu?
  8. Ile maksymalnie stron może posiadać fotoksiążka Printu?
  9. Dlaczego dodanie strony, powoduje dodanie dwóch stron?
  10. Jak usunąć strony z projektu?
  11. Jak cofnąć zmiany w projekcie?
  12. Jak przywrócić cofnięte zmiany dokonane w projekcie?
  13. Jak dodać teksty w projekcie?
  14. Czym są żółte linie widoczne w edytorze?
  15. Czy można zapisać zmiany w projekcie i dokończyć później?
  16. Czy można zmienić rodzaj okładki w mojej fotoksiążce?
  17. Czy można zmienić rodzaj papieru w mojej fotoksiążce?
  18. Ile można dodać zdjęć na jednej stronie fotoksiążki?
  19. Jak zamówić fotoksiążkę Printu?
  20. Czy jeśli wystąpi problem z projektem, firma skontaktuje się ze mną?
  21. Dlaczego po zamówieniu fotoksiążki Printu, projekt zniknął z zakładki "moje projekty"?
  22. Co oznacza czerwony wykrzyknik przy zdjęciu w edytorze?
  23. Czy teksty w szablonach można edytować?

REJESTRACJA I LOGOWANIE

  1. Czy aby stworzyć projekt, konieczne jest założenie konta na Printu.pl?
  2. Dlaczego nie mogę się zalogować na Printu.pl?
  3. Co w przypadku, jeśli nie pamiętam hasła do swojego konta?
  4. Czy można odzyskać projekt, jeżeli nie było się zalogowanym, podczas projektowania?

FOTOKSIĄŻKA

  1. Jakie są dostępne formaty fotoksiążek?
  2. Jakie są dostępne okładki fotoksiążek?
  3. Czym się różnią okładki?
  4. Jakie są dostępne kolory opraw płóciennych?
  5. Jaki rodzaj papieru można wybrać?
  6. Ile mogę posiadać otwartych projektów fotoksiążek?
  7. Jak długo przechowywany jest projekt niezamówionej fotoksiążki?
  8. Co się dzieje z zamówionymi projektami fotoksiążek?
  9. Jak długo przechowywany jest projekt zamówionej fotoksiążki?
  10. Czy mogę zaprojektować fotoksiążkę ze skanów zdjęć?
  11. Czy na oprawie płóciennej można wygrawerować tekst?
  12. Czym się różni papier matowy od błyszczącego?
  13. Czy można zamówić projekt ponownie?
  14. Jak można wyciągnąć projekt z archiwum?
  15. Ile minimalnie stron może posiadać fotoksiążka Printu?
  16. Ile maksymalnie stron może posiadać fotoksiążka Printu?
  17. Czy jest możliwość zmiany formatu fotoksiążki w trakcie lub po zaprojektowaniu?
  18. Czy po zakończeniu projektowania można zamienić fotoksiążkę na fotoalbum?

ZAMÓWIENIE I DOSTAWA NA TERYTORIUM POLSKI

  1. Ile wynosi czas dostawy zamówienia?
  2. Ile wynoszą koszty wysyłki?
  3. Jak mogę sprawdzić status realizacji zamówienia?
  4. Jakie są formy dostawy zamówień Printu?
  5. Jakie mogą być dodatkowe koszty wysyłki?
  6. Dlaczego nie wysyłacie produktów Pocztą Polską?

ZAMÓWIENIE I DOSTAWA POZA GRANICE POLSKI

  1. Ile wynosi czas dostawy zamówienia za granicę?
  2. Jak mogę sprawdzić status realizacji zamówienia?
  3. Jakie są formy dostawy zamówień Printu za granicę?
  4. Ile wynoszą koszty wysyłki za granicę?
  5. Jakie mogą być dodatkowe koszty wysyłki za granicę?
  6. Czy jest możliwa dostawa do krajów spoza Unii Europejskiej?

PŁATNOŚCI

  1. Czy można otrzymać fakturę VAT za swoje zamówienie?
  2. Czy można otrzymać fakturę VAT na firmę za swoje zamówienie?
  3. Jakie są formy płatności dostępne na Printu.pl?
  4. Na jaki numer konta mogę dokonać wpłaty za swoje zamówienie?
  5. Czy można otrzymać fakturę VAT na firmę po realizacji zamówienia?
  6. Gdzie można pobrać fakturę do zamówienia?
  7. Czy jest możliwa forma płatności za pobraniem?

CENY I PROMOCJE

  1. Ile kosztuje fotoksiążka?
  2. Ile minimalnie stron posiada produkt Printu?
  3. Ile kosztuje dodanie dodatkowej strony do fotoksiążki?
  4. Ile kosztuje dodanie dodatkowej strony do fotoalbumu?
  5. Czy cena fotoksiążki obejmuje koszt wysyłki?
  6. Mam kod promocyjny na fotoksiążkę Printu, gdzie mam go wpisać?
  7. Jak mogę otrzymać kod promocyjny?

CZAS REALIZACJI

  1. Jaki jest czas realizacji fotoksiążki?
  2. Jaki jest czas realizacji fotoalbumu?

REALIZACJA EKSPRESOWA

  1. Co to jest realizacja ekspresowa?
  2. Czy realizacja ekspresowa jest dodatkowo płatna?
  3. Czy można skorzystać z realizacji ekspresowej oraz promocji?
  4. Czy realizacja ekspresowa dotyczy fotoalbumu?
  5. Czy przy skorzystaniu z realizacji ekspresowej można wybrać doręczenie do Paczkomatu?
  6. Jakie są dostępne formy płatności realizacji ekspresowej?
  7. Czy zamówienie z opłaconą realizacją ekspresową można odebrać osobiście?
  8. Czy po złożeniu zamówienia w standardowym czasie realizacji można dopłacić do realizacji ekspresowej?

FOTOALBUM

  1. Czym się różni fotoalbum od fotoksiążki?
  2. Jaka jest maksymalna liczba stron w fotoalbumie?
  3. Czy dodatkowe strony w fotoalbumie generują dodatkowe koszty?
  4. Czy po zakończeniu projektowania można zamienić fotoalbum na fotoksiążkę?
  5. Czy jest możliwość zmiany formatu fotoalbumu w trakcie lub po zaprojektowaniu?
  6. Czy przy zakupie fotoalbumu można skorzystać z realizacji ekspresowej?
  7. Gdzie znajdę specyfikację techniczną fotoalbumu?

100 DNI NA ZWROT

  1. Czym jest opcja 100 dni na zwrot?
  2. Jakie produkty można zwrócić?
  3. Jak wygląda procedura zwrotu produktu?
  4. W jakim okresie można skorzystać ze 100 dni na zwrot?
  5. Kto pokrywa koszty wysyłki przy zwrocie produktu?
  6. Kiedy można spodziewać się zwrotu środków za zamówienie?

USŁUGA PROJEKTOWANIA

  1. Czym jest usługa projektowania?
  2. Jaki jest koszt usługi projektowania?
  3. Ile trwa projektowanie fotoksiążki?
  4. Czy jest możliwość naniesienia poprawek do projektu?
  5. Jak przesłać zdjęcia i w jakim powinny być formacie?
  6. Ile zdjęć maksymalnie można przesłać do projektu?

OFERTA DLA FOTOGRAFÓW

  1. Czym jest program partnerski dla fotografów?
  2. Jak dołączyć do programu partnerskiego w wersji BASIC?
  3. Jak dołączyć do programu partnerskiego w wersji PRO?
  4. Czym się różni wersja PRO od BASIC?

SZABLONY PREMIUM

  1. Czym są szablony premium?
  2. Ile kosztuje szablon premium?
  3. Czy można dokonać zmian w szablonie?

USŁUGA SPRAWDZANIA PROJEKTU

  1. Czym jest usługa sprawdzania projektu?
  2. Ile kosztuje dodatkowa usługa sprawdzania projektu?
  3. Gdzie można wybrać opcję sprawdzania projektu?
  4. Czy korzystając z usługi sprawdzania projektu można wybrać realizację ekspresową?


Uzyskaj dostęp do specjalnych promocji. Dołącz do społeczności Printu!

Zamknij

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej polityce prywatności.

Serwis stosuje pliki cookies w celu świadczenia usług. Więcej szczegółów w polityce prywatności.